11月1日,“蘇超”決賽舉行,現場觀眾人數再度刷新紀錄。175天85場比賽,“蘇超”這項群眾性足球盛宴,不僅點燃了大眾觀賽熱情,也引燃了文體旅消費。
消費一頭連著千行百業,一頭連著千家萬戶,是經濟增長的“穩定器”和人民美好生活的“晴雨表”。今年以來,以“蘇超”為代表的群眾賽事活動火爆出圈,成為全社會關注的焦點之一。“蘇超”在豐富廣大群眾精神文化生活的同時,讓資源“動”起來、文化“活”起來、旅游“熱”起來,“足球+城市”“賽事+文旅”成為熱詞,看球、旅行、打卡、消費交織成一幅全民共享的生活新畫卷。借鑒“蘇超”的成功經驗、進一步釋放旅游消費潛力,應從守正創新、提質增效、融合發展三個方面持續發力。
第一,守正創新,讓資源煥新生,讓文化添活力。守正是方向,創新是動力。“蘇超”成功實現了賽事流量轉化、文化價值變現和消費能級提升的良性互動,其核心是守正創新,守的是以人民為中心的“正”,創的是讓體育回歸生活的“新”,這種守正創新不是刻意求異,而是尊重規律后的順勢而為。賽事流量變消費熱潮,文化價值實現市場轉化,正是守正創新的生動寫照。
新時代,我國正從“物質富足”邁向“精神豐盈”,人民群眾的旅游消費需求從低層次向高品質和多樣化轉變,從“看風景”向“品生活”轉變。堅持守正創新,一方面要立足新時代旅游業發展實際,充分挖掘利用豐富的人文和自然資源,豐富業態,打造特色旅游產品,推動旅游業從資源驅動向創新驅動轉變,將單一的旅游資源轉化為高附加值的新業態;另一方面要以“強基煥新”為契機,創新旅游業態、運營模式、投資方式,激發市場發展活力,加快建設一批富有文化底蘊、生態環境優美、產品特色突出、服務品質一流、市場前景廣闊的現代化旅游景區,將資源優勢轉化為發展“勝勢”。
第二,提質增效,讓旅游提品質,讓服務增溫度。提質增效是構建現代化產業體系、增強核心競爭力的必然要求。“蘇超”的精彩,不僅在于球員腳下的足球,更在于打破行業邊界,通過“票根經濟”串聯消費鏈,將“賽事”變“賽道”、“流量”變“留量”,放大“蘇超”的溢出效應,實現消費的轉型升級和需求的不斷釋放。
當前,人民群眾對高品質的旅游需求愈加旺盛,呈現多樣化、個性化、品質化趨勢。堅持提質增效,就是要堅持有效市場和有為政府相結合,充分發揮市場在資源配置中的決定性作用,主動適應當前旅游消費需求不斷升級的新趨勢,深化旅游業供給側結構性改革,著力完善現代旅游業體系,創新產品供給,拓展消費新空間,延長產業鏈和價值鏈,有效滿足群眾需求、保障群眾旅游權益。要針對當前旅游發展不平衡不充分等問題,支持優質企業做大做強;要創新產品供給,把發展重心轉移到對現有資源的盤活上來,培育一批休閑度假、文化體驗、康體養生、戶外運動、科普研學、工業旅游等新業態,推出一批攀巖、露營、漂流、滑雪、騎行、低空旅游等新產品,形成多元化的旅游產品體系;要以游客體驗和需求為中心,不斷優化旅游公共服務,用暖心、貼心和用心的服務,完善以公共服務均等化為目標的旅游服務體系;要堅持問題導向,聚焦市場痛點,運用多樣化、專業化與智能化等方式創新投訴舉報處理模式,規范市場秩序,保障經營者和旅游者的合法權益,解決“吃、住、行、游、購、娛”全要素堵點難點問題,切實促進旅游治理體系建設。
第三,融合發展,讓文旅深融合,讓產業共繁榮。融合發展是經濟社會發展的重要規律之一。“蘇超”見證了以足球為紐帶,推動文商體旅等深度融合的創新實踐,生動詮釋了人文經濟學的實踐智慧。
當人民對美好生活的向往從物質走向精神,當消費升級呼喚更具情感與文化內涵的供給,旅游發展要更加重視多元融合。一是進一步將融合發展理念貫穿到旅游產品打造、運營管理、宣傳營銷全過程,推動“文旅+百業”“百業+文旅”,推動旅游數字化,賦能全要素、全產業鏈提升,拓展融合深度廣度。二是通過文化元素豐富旅游產品供給,以活態傳承歷史文脈夯實融合根基,以科技賦能打造新亮點,為廣大游客提供更多優質旅游產品;三是以旅游國際合作促進文明交流互鑒,聚焦重點入境游市場,打造一批國際旅游精品線路,強化服務保障,講好中國故事,提升重點旅游城市支撐能力,通過旅游展現可信、可愛、可敬的中國形象。
(作者單位:北京體育大學)

